ЕСЛИ ВАШ БЛИЗКИЙ УМЕР ДОМА,
то Вам понадобится выполнить следующие действия:
1. Обратитесь в экстренные службы
- если смерть произошла днем — вызвать врача из районной поликлиники;
- если смерть произошла ночью – вызвать бригаду неотложной (от поликлиники, где обслуживался Ваш близкий) или скорой помощи.
Специалисты поликлиники/неотложной/скорой помощи должны зафиксировать смерть и выдать справку о констатации смерти. Врач поликлиники/неотложной/скорой помощи может вызвать полицию. В случае наличия неизлечимого заболевания у близкого—вызов полиции не является обязательным.
Вызов полиции:
→ участковый полицейский составит протокол осмотра тела.
☞ То, что ваш близкий умер естественным путём должно быть зафиксировано в протоколе.
2. Отправить тело умершего в морг
Компанию-перевозчика вы самостоятельно выбираете и оплачиваете стоимость услуг по перевозке тела в морг. Если Ваш близкий умер в хосписе или больнице, то организацией перевозки тела в морг занимается медицинское учреждение. Нахождение в морге тела умершего человека сроком до 7 суток осуществляется бесплатно.
☞ Услуги сверх данного пребывания тела в морге (обмывание и одевание тела, укладывание его в гроб, и вынос гроба в траурный зал для осуществления выдачи законным представителям, бальзамирование, грим, бритье, устранение посмертных изменений тела) оказываются на платной основе.
☞ Для участников и инвалидов войн могут быть скидки, поэтому обязательно возьмите с собой документы, подтверждающие соответствующий статус умершего.
ПОМНИТЕ, что вы имеете право отказаться от вскрытия вашего близкого:
Как отказаться от вскрытия?
1) Обратиться с заявлением об отказе от вскрытия к лечащему врачу.
2) Врач должен выдать справку с указанием информации о том, что умерший страдал заболеванием не менее 3 лет. Кроме того, лечащий врач должен выдать историю болезни умершего.
☞ Для получения справки и истории болезни от лечащего врача в районной поликлинике при себе необходимо иметь:
- справку о констатации смерти;
- паспорт умершего и паспорт заявителя.
3) Справка и история болезни предоставляются родственниками в морг. В морге составляется заявление об отказе от патолого-анатомического вскрытия.
3. Получить необходимые документы
Медицинское свидетельство о смерти умершего выдается в морге:
- при предъявлении заявителем своего паспорта и паспорта умершего.
- не позднее 2 рабочих дней с момента поступления тела умершего в морг.
Информацию о сдаче комплекта одежды для умершего и времени работы морга сообщает дежурный морга при выдаче медицинского свидетельства о смерти.
Гербовое свидетельство о смерти выдается в ЗАГСе взамен медицинского свидетельства о смерти и паспорта умершего.
Для получения гербового свидетельства о смерти необходимо обратиться в отдел ЗАГС, расположенный по адресу:
✓ ул. Достоевского, д. 9 литер А, телефон +7 (812) 246-61-96, режим работы: с понедельника по четверг — с 10.00 до 20.00, по пятницам — с 10.00 до 19.00, суббота и воскресенье – выходные дни.
В удаленных районах Санкт-Петербурга получить свидетельство о смерти можно в отделениях ЗАГСа по адресам:
✓ г. Колпино, ул. Тверская, д. 1 (Колпинский район)
✓ г. Кронштадт, пр. Ленина, д. 32 (Кронштадтский район)
✓ г. Сестрорецк, пл. Свободы, д. 1 (Курортный район)
✓ г. Петергоф, Торговая пл., д. 5 (Петродворцовый район)
✓ г. Пушкин, ул. Садовая, д. 22 (Пушкинский район)
В отделе ЗАГС необходимо предъявить Ваш паспорт, паспорт умершего и медицинское свидетельство о смерти.
4. Выбрать способ захоронения:
Выбор способа захоронения является только вашим решением или волей умершего. Никто не может Вам навязывать какой-либо из способов.
- Захоронение в землю
Погребение умершего производится на свободное место, в родственную могилу или в ограду родственной могилы.Для оформления захоронения умершего на свободное место кладбища необходимо предоставить следующие документы:
✓ гербовое свидетельство о смерти;
✓ документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения.
Оформление документов на захоронение умершего на свободном месте кладбища производится в ритуальных агентствах без выезда на кладбище за разрешением на захоронение.
Для оформления документов в родственную могилу или в ограду родственной могилы необходимо предоставить следующие документы:
✓ гербовое свидетельство о смерти;
✓ свидетельство о смерти лица, ранее захороненного в родственной могиле, в ограде родственной могилы;
✓ документы, подтверждающие родственные отношения между умершим и лицом, ранее захороненным в родственной могиле, в ограде родственной могилы;
✓ письменное заявление о захоронении в родственную могилу, в ограду родственной могилы;
✓ документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения.
Оформление документов на захоронение умершего в родственную могилу или в ограду родственной могилы производится ритуальными агентствами или самостоятельно. Разрешение на захоронение выдает Администрация кладбища.
- Кремация
Кремация умершего производится в крематории, расположенном по адресу: Шафировский пр., д. 12.
Информация о выдаче урны с прахом кремированного тела, документа на получение праха, справки о кремации предоставляется по телефону: 8 812 299 92 58.
Для оформления заказа на погребение урны с прахом на свободное место необходимо предоставить следующие документы:
✓ гербовое свидетельство о смерти;
✓ документ, удостоверяющий личность лица, осуществляющего организацию погребения;
✓ справку о кремации.
5. Организовать процесс похорон:
Для этого необходимо обратиться в любое ритуальное агентство.
К сожалению, состояние людей, которые потеряли близких, часто является возможностью предложения Вам ненужных и дорогостоящих услуг. Помните:
✓ Никто не вправе навязать Вам услуги определенной компании: ни сотрудники моргов, ни медицинские работники, ни сотрудники полиции. Только Вы можете выбрать ритуальную компанию.
✓ Вы всегда можете отказаться от ненужных или дорогостоящих услуг без каких-либо ограничений.
✓ Всегда требуйте чеки за оплаченные услуги, проверяйте соответствие сумм в них.
✓ Помните, что вы не одиноки, мы всегда готовы оказать Вам поддержку по телефону 8 800 700 89 02.
8 812 408 96 00
pobedish.ru
